条款和条件

法律免责声明

卖方特此明确否认对适销性或特定用途适用性的所有明示或默示保证。卖方的免责声明绝不影响制造商的保修条款（如果有）。卖方保留所购买货物的所有权，直至买方全额支付货款，此时所有权转移给买方。如果此处购买的货物是为了出口而购买的，则购买者必须在运往国外之前从联邦政府获得某些出口文件。此外，制造商对出口货物的保证可能会有所不同，甚至无效。如有疑问，请垂询。任何及所有责任仅针对所购买的产品。

条款和政策：

关于我们的信息

本网站由 Kentino sro 公司运营，其主要网页为 www.kentino.com，其他网站为 www.iceriver.eu、www.teslassories.eu 和 www.pcpraha.cz 等。我们在捷克共和国布拉格注册，公司编号为 05066743，公司增值税编号为 CZ05066743，注册办事处位于 Cestmirova 25, 14000布拉格，捷克共和国。我们的车间和仓库位于地址 Opletalova 20, 11 000布拉格, 捷克。我们于 2012 年在该行业立足，并于 2016 年以不同的商业名称运营，并更新了徽标和名称为 Kentino sro。

完整地址为：Kentino sro, Čestmírova 1358/25, 140 00 Praha 4 - Nusle。捷克

我们的产品和描述

我们网站上产品的图像和描述仅供说明之用，旨在为您提供可用产品的大致了解。尽管我们已尽力展示产品的真实颜色和外观状况，但我们不能保证这将准确反映产品的颜色。因此，提供给您的产品可能与网站上的图像略有不同，但我们始终尽力发布官方产品图片和真实图像。

由于我们的业务涉及大多数二手产品的销售，因此我们网站上产品的详细规格反映了相关制造商提供的规格。我们网站上产品的其他信息和规格可直接从制造商处获得。如果您有任何疑问或希望在下订单前获得产品的更多详细信息，请联系我们。

公司保证货物在交付时与公司给出的描述相符。客户有责任在订购前检查商品对任何特定用途的兼容性和适用性。公司特此保留根据经验认为必要或需要的情况下对规格、设计或材料进行细微修改的权利，恕不另行通知。

我们网站上显示的所有产品均视供应情况而定。如果您订购的产品缺货，我们将尽快通过电子邮件通知您，并且我们不会处理您的订单。

公司可自行决定接受或拒绝任何订单，无论是由于设备不再可用还是出于任何其他原因。

我们如何使用您的个人信息

我们仅根据我们的隐私政策使用您的个人信息。请花时间阅读本文档，因为它包含适用于您的重要条款。

购买商品的权利（您的身份）

通过我们的网站下订单，您保证：

您在法律上有能力签订具有约束力的合同；
您已年满 18 岁；

我们更改这些条款的权利

我们可能会不时修改这些条款，以反映我们接受您付款方式的任何变化；相关法律和监管要求的变化；和/或我们系统功能的变化。

每次您向我们订购产品时，当时有效的条款将适用于您与我们之间签订的合同。

每当我们根据本条款修改这些条款时，我们都会通过在我们的网站上声明这些条款已被修订并在本页顶部指定修订条款的生效日期来通知您。

如果您是企业客户

本条款仅适用于企业。

如果您不是消费者，则您确认您有权约束您代表其使用我们的网站购买产品的任何企业。

这些条款以及其中明确提及的任何文件构成您与我们之间的完整协议。您承认您没有依赖我们或代表我们做出或给出的任何未在这些条款或其中明确提及的文件中列出的声明、承诺或陈述。

您和我们之间的合同如何签订

我们的订单流程允许您在向我们提交订单之前检查并修改任何错误。请花时间阅读并检查订单页面的每一页。
奥塞斯。

下订单后，您将收到我们发送的电子邮件，确认我们已收到您的订单。请注意，这并不意味着您的订单已被接受。您的订单构成向我们购买产品的要约。所有订单均须经我们接受，并且我们将通过向您发送一封确认产品已发货的电子邮件（“发货确认”）来确认您已接受订单。只有在发送发货确认后，我们之间的合同才会成立。

合同仅与我们在验收确认书中确认的产品相关。在单独的接受确认中确认接受此类产品之前，我们没有义务提供可能属于您的订单一部分的任何其他产品。

如果我们无法向您提供产品，例如因为该产品没有库存或不再可用；或者由于“我们的产品和描述”条款中提到的我们网站上的价格错误，我们将通过电子邮件通知您，并且我们不会处理您的订单。如果您已经支付了产品费用，我们将尽快全额退还给您。

这些条款以及我们之间的合同始终以英语、捷克语、斯洛伐克语或法语传达。

消费者权利

如果您作为消费者签订合同，您可以在收到产品之日起十四天内随时取消合同。在这种情况下，根据我们的退款政策（在下面的“退款政策”条款中列出），您将获得全额退款。

要取消合同，您必须以书面形式联系我们，方法是发送电子邮件至 returns@kentino.com 或写信至：Kentino sro, Cestmirova 25, 14000布拉格，捷克共和国。

作为消费者，您对有缺陷或与描述不符的产品拥有合法权利。您可以从当地的公民咨询局或贸易标准办公室获取有关您合法权利的建议。这些条款中的任何内容都不会影响这些合法权利。

发货和交付

我们将根据您订单中产品的尺寸确定您订单的交付方式。对于绝大多数产品，我们将使用 DPD /PPL/捷克邮政（或我们不时要求的类似标准的其他快递提供商）来交付您的订单。较小的物品可以通过邮局发送，需要托盘的订单（体积重量超过 30 公斤）可以由 TNT、FedEx（或我们不时要求的具有类似标准的其他此类托盘分销商）递送。

欧洲健康与安全法规规定单个包裹的最大重量为 30 公斤。因此，超过此重量（物理或体积）的所有单个物品必须作为订单的一部分或单独使用托盘货运服务进行运输。如果结帐时未选择此选项，我们将与您联系以请求任何相关的运输附加费。

我们的目标是在当天发送您的订单（如果在中午 12 点之前收到），以便次日送达，但这可能会因需求而改变。国际订单通常在 8 个工作日内送达欧洲所有地点。请参阅我们的欧盟交付时间表以获取进一步的估计。

尽管应尽一切合理努力遵守任何交货日期，但交货时间并不重要，并且卖方不对买方或任何其他人或公司因此产生的任何损失、成本、损害或费用承担责任直接或间接因未能满足任何预计交货日期而造成的。

当我们将产品交付到购买/结帐时提供给我们的地址时，交付即完成，并且从交付完成后，产品将由您负责。

一旦我们收到全额付款（包括所有适用的运费），产品的所有权即转移给您。

在收到明确资金之前不会发货。

任何通过快递“拒绝”、“收件人离开”或取消的订单退回给我们的物品均需支付受损递送的全部费用。

附加费邮政编码：

由于运送到偏远、农村或离岸地址的成本较高，大多数承运商都会对这些地区征收附加费，而我们必须转嫁这笔费用，以公平地对待其他客户。除了我们的常规送货费率外，以下邮政编码区域还需支付附加费：

BT、ZE、HS、KW、IV、IM

G83、GY9

KA27-28、AB30-AB56、PH18-PH50、PA20-PA99、FK17-FK21、TR21-TR25

进口关税

如果您从我们的网站订购产品并在捷克共和国境外或欧盟境外交货，则可能需要缴纳在交货到达指定目的地时征收的出口/进口关税和税款。您将负责支付任何此类进口关税和税款。请注意，我们无法控制这些费用，也无法预测其金额。请在下订单前联系您当地的海关以获取更多信息。

您必须遵守产品目的地国家/地区的所有适用法律和法规。对于您违反任何此类法律的行为，我们不承担任何责任。

风险和所有权

从交付之日起，产品的风险将由您承担。

仅当我们收到与产品相关的所有应付款项（包括运费）的全额付款后，产品的所有权才会转移给您。

退款政策 – 您的消费者退货和退款权利

要取消合同，您必须以书面形式联系我们，方法是填写在线 RMA（退货）表格（尚未准备好）、发送电子邮件至 cancel@mineasic.com 或写信至：MineAsic – Kentino sro , Cestmirova 25 , 14000 布拉格, 捷克共和国。

我们可以对二手或翻新商品收取高达购买价格 20% 的重新进货费。但是，原始的出境运费和回程运费将由您（客户）承担。

所有退款均将使用收到原始付款的相同付款方式提交。

“冷静期”条款仅适用于以下情况：

冷静期

我们希望您在我们这里购物时感到满意。但是，有时我们知道您可能想要退货。作为消费者，根据消费者保护法（《远程销售条例 2000》），您有合法权利在收到产品次日起的七个工作日内取消合同。

这意味着，在相关期间，如果您改变主意或出于任何其他原因决定不想保留产品，您可以通知我们您取消合同的决定，并根据以下条件获得退款：

您还必须立即将产品退回给我们，并保持与收到产品时相同的状态，并自行承担费用和风险；
必须使用原包装材料，以保持产品在回程运输过程中的完整性和安全性；
除非产品有缺陷或与描述不符，否则我们将负责将产品退回给我们的费用，或者在相关情况下，我们从您那里收取产品的费用。收到您的取消通知后，我们将通知您向您收取产品所需的费用（如有）；
当您拥有产品时，您有法律义务对产品进行合理保管。如果您未能遵守此义务，我们可能有权向您采取赔偿行动；
这些产品不会损害消耗品，除非发现不开封产品就无法识别的故障。
该产品不会损害已启封的计算机软件

这些条款和条件不影响管辖消费者与企业之间关系的现行立法中所包含的消费者法定权利。

您可以从当地的公民咨询局或贸易标准办公室获取有关您根据这些法规取消合同的合法权利的建议。

有缺陷、损坏、与描述不符以及其他退货

如果您认为产品有缺陷、与描述不符或不合适，那么我们保留维修、更换或退款的权利。我们将在合理的时间内通过电子邮件通知您我们的注意事项。我们通常会尽快（无论如何）在收到有缺陷的产品后 30 天内处理您的维修、更换或退款。如果您选择对因缺陷而退回的产品进行退款，我们将根据我们的退款政策进行退款，包括退还与该缺陷产品相关的部分运费以及将商品发送给您的费用因将有缺陷的产品退回给我们而产生的费用（最高赔偿额等于原始出境运费）。如果您有权维修或更换有缺陷的产品，我们将不会向您收取重新交付维修或更换的产品的费用。

我们将尽力安排收集所有有缺陷、损坏和与描述不符的物品。如果无法做到这一点，我们将自行决定报销退货运费，最高报销额等于货物的原始出境运费。

价格和付款

任何产品的价格将不时在我们的网站上报价，除非有明显错误。

产品的价格不包括运费。我们的送货费用在我们的网站上不时报价，并在发货确认中确认。

价格可能随时发生变化，但变化不会影响我们已向您发送接受确认的订单。

虽然我们尽力确保我们网站上的所有价格都是准确的，但仍可能会出现错误。如果由于我们的供应商的印刷错误或定价信息错误、税收或关税变化而导致产品以不正确的价格列出，我们保留拒绝或取消以不正确的价格列出的任何订单的权利，无论订单是否正确已被证实。如果我们发现您订购的商品价格有错误，我们将尽快通知您，并让您选择以正确的价格重新确认订单或取消订单。如果我们无法联系您，我们会将订单视为已取消。如果您取消订单并且您已经支付了货款，您将收到按原始付款方式全额退款。

所有产品的付款必须通过信用卡、借记卡、PayPal 或银行转账的方式进行。我们接受 Visa、Visa Electron、Visa Debit、MasterCard 和 Maestro（包括 Switch）卡付款。在收到清算资金之前，我们不会发货任何产品。在我们收到清算资金之前，不得视为已收到任何付款。请注意，如果您使用 PayPal 作为付款方式，我们保留不运送到未经确认的地址的权利。

您的信用卡/借记卡详细信息将由我们加密，以最大程度地减少未经授权的访问或泄露的可能性。付款授权必须在订购时给予。如果您的全部或部分订单付款出现问题，我们可能会通过电话或电子邮件与您联系。

书面沟通

适用法律要求我们向您发送的某些信息或通讯应采用书面形式。使用我们的网站时，您同意与我们的沟通主要以电子方式进行。我们将通过电子邮件与您联系或通过在我们的网站上发布通知向您提供信息。出于合同目的，您同意这种电子通信方式，并且您承认我们以电子方式向您提供的所有合同、通知、信息和其他通信均符合此类通信采用书面形式的任何法律要求。此条件不会影响您的法定权利。

通知

您向我们发出的所有通知必须发送至：Kentino sro , Cestmirova 25, 14000布拉格，捷克共和国。我们可能会通过您在下订单时向我们提供的电子邮件或邮政地址，或以上述第 13 条中指定的任何方式向您发出通知。通知在我们的网站上发布后、电子邮件发送后 24 小时或任何信件发布之日后三天后将被视为已立即收到并妥善送达。在证明任何通知的送达时，如果是信件，则足以证明该信件已正确注明地址、盖章并投寄；如果是电子邮件，则足以证明该电子邮件邮件已发送至收件人指定的电子邮件地址。

我们无法控制的事件（不可抗力）

对于因超出我们合理控制范围的事件（不可抗力事件）而导致我们无法履行或延迟履行合同项下的任何义务，我们不承担任何责任。

不可抗力事件包括超出我们合理控制范围的任何行为、事件、非发生、遗漏或事故，特别包括（但不限于）以下内容：

罢工、停工或其他工业行动；
内乱、骚乱、入侵、恐怖袭击或恐怖袭击威胁、战争（无论是否宣战）或威胁或准备战争；
火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、地陷、流行病或其他自然灾害；
无法使用铁路、海运、飞机、汽车运输或其他公共或私人交通工具；
无法使用公共或私人电信网络；
任何政府的法令、法令、立法、法规或限制。

在不可抗力事件持续期间，我们对任何合同的履行均被视为暂停，并且我们将在此期间延长履行时间。我们将尽合理努力结束不可抗力事件，或找到解决方案，使我们在发生不可抗力事件的情况下仍能履行合同项下的义务。

TFT、LCD 和等离子像素政策

15 英寸 LCD 显示屏，分辨率为 1024 X 768，包含 768,432 个像素；每个像素由 3 个子像素组成，总共 2,359,296 个像素。运行在 1280 X 1024 分辨率下的 19 英寸 LCD 显示器包含 3,932,160 个像素，运行在 1920 X 1200 分辨率下的 24 英寸 LCD 显示器包含 6,912,000 像素，有一些“坏”像素不被视为缺陷。 LCD 屏幕很少出现像素不规则或出现像素不规则的情况。如果或当出现坏点时，并不表示还会出现更多坏点。这通常是一个单独的事件。因此，廉价硬件认为让我们的客户意识到某些屏幕可能存在坏点形式的轻微不规则现象非常重要。不幸的是，在购买后的前 28 天内，廉价硬件只能更换屏幕上分布着三个或更多像素缺陷或两个相互连接的坏点的屏幕。对于这可能给我们的客户（TFT 制造商）带来的任何失望，我们深表歉意； LCD和LED屏幕规定了这一政策，其政策远没有我们宽松。

医疗设备和用品

所有呼吸器和医疗用品均应按规定交付，但具有相同质量和相同或更高销售价值的其他类似物品可能会在不事先通知的情况下进行更改。应遵循过滤等级。例如，如果您订购 FFP3 呼吸器，您将收到 FFP3 呼吸器。

ASIC 矿工

ASIC矿机是不同于普通计算机的专用设备。它的价格取决于某些加密货币（通常是比特币）的市场价格。我们无法影响这些矿工的价格，因为这些机器是用来处理和生成这些硬币的，它们的价格几乎完全取决于它们在没有我们参与的情况下生成的今天的硬币价格。因此，根据捷克法律，此类设备的 14 天退货政策存在例外情况。请注意这一点。我们还经常专门为国外客户订购并根据其需要进行亲自设置。

我们对产品的保修

如果所提供的货物仍在制造商的保修期内，则买方必须直接与制造商/代理商一起行使保修，而不是在我们的工厂或公司或由首席执行官或员工行使保修。

如果制造商保修期内的商品无法维修，则将由制造商而不是我们公司、首席执行官或员工进行更换。

如果商品以翻新或二手形式出售，没有原始制造商保修，并且除非产品说明中另有明确说明，否则我们将提供 RTB（返回基地）保修，即在交付时以及交付后 14 天内，产品应无材料缺陷。本保修不可转让，且不适用于此处描述的情况：

上述条款中的保证不适用于因以下原因引起的产品缺陷：

公平磨损；
故意损坏、异常储存或工作条件、事故、疏忽
由您或任何第三方进行；
您或非我们授权维修人员之一的第三方进行的任何改动或维修；
您或代表您安装的任何软件；或任何文件损坏、互联网使用或任何渗透或损坏产品的病毒或错误。

上述保修仅适用于硬件产品，对于订单中提供的电池不提供任何保修。电池是消耗品，预计随着时间的推移需要更换。我们不保证电池能保持电量或脱离主电源工作多长时间。

如果您是消费者，此保修是您对有缺陷或与描述不符的产品相关的法律权利的补充。您可以从当地的公民咨询局或贸易标准办公室获取有关您合法权利的建议。

我们保留根据这些条款测试退回给我们的任何产品的权利。如果在测试中发现您没有遵守这些条款的规定，特别是由于您自己的行为或疏忽而导致退回给我们的任何产品因误用而损坏、缺少零件或处于无法销售状态，我们将不承担修理或更换产品的责任，并有权将产品按现有状态退还给您。

订单调整

由于多种原因，库存数量可能与实际有所不同。例如，在付款确认一段时间后，库存数量会减少。

有时，当出现特殊情况时，我们有权将订单中的产品替换为符合所需性能的类似产品。更换应以您收到相同质量或更好的质量或您收到总体相同或更高销售价值的物品的方式进行。

法律和管辖权

通过我们的网站购买产品的合同以及因合同或其标的物或形成而引起或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）将受捷克法律管辖。因此类合同或其形成而引起的或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）应受捷克共和国法院的非专属管辖。

MineAsic – 肯蒂诺

切斯特米罗娃 25

14000 布拉格

捷克共和国

或者

肯蒂诺公司