常问问题

订单常见问题

➖我可以从任何国家或地区购买吗?

我们接受大多数国家或地区的购买,但以下国家或地区因物流限制或当地政策而无法购买:中国大陆、阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、索马里、叙利亚、南苏丹、也门、苏丹、中非共和国、厄立特里亚、伊朗和朝鲜。

➖我可以使用什么付款方式进行购买?

我们支持线下美元转账或在线数字货币支付。

我们不接受信用卡付款。

➖购买产品后需要多长时间才能发货?

关于4月15日预售的产品,预售期间确认的订单需要在正式开售后8周内发货。正式开售后确认的订单将在下单后 8 周内发货。

➖有送货服务吗?

我们使用第三方承运商来处理包裹,例如 DHL、UPS 等。

➖运输时间是多长?

通常,我们选择海关陆运进行送货服务,所需时间根据目的地而有所不同。

如果客户有更快的时间要求,我们可以选择空运以加快交货速度。

下订单后,欢迎您联系您选择的运输公司来解决您可能遇到的任何问题。

我们将根据您的要求向您提供必要的信息。

产品有保修吗?保修期是多长?

有保修。矿工为 24 个月,PSU 为 24 个月。

➖退/换货政策是什么?

所有预售订单均不可退款。请确保您认真对待您的订单并在购买前了解您所订购的商品。

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