根据捷克共和国和欧洲的法律，所有商品均可在 14 天内退货。然而，民法典中规定了某些例外情况，例如食品、某些药品、卫生设备、卫生防护用品、软件许可证持有者（如果使用）以及价格很大程度上取决于股票市场的物品（例如黄金、合同等）。
如果商品与描述不符或缺乏承诺的功能，您也有资格获得退货。
